Вопросы

Как восстановить пароль?

Нажмите на кнопку «Вход и регистрация» в правом верхнем углу страницы. В появившемся окне введите адрес электронной почты или номер телефона, по которому вы регистрировались, и нажмите «Продолжить». В окне ввода пароля нажмите внизу на сноску «Забыли пароль?», после чего на привязанный к профилю электронный адрес придет код для сброса пароля.

Как сменить пароль?

Авторизуйтесь на Samovid.ru, перейдите в свой профиль: https://samovid.ru/profile, нажмите «Изменить пароль» и следуйте подсказкам.

Я подтвердил свою регистрацию, но письмо с подтверждением на мой e-mail не пришло.

В этом случае напишите нашей команде поддержки на почту samovidfilm@gmail.com

Что такое подтверждение e-mail?

Это ссылка, которая приходит на ваш e-mail, указанный при регистрации. Чтобы подтвердить ваше намерение зарегистрироваться на SamoVID, нужно нажать на ︙ и перейти в раздел регистрация. Изменить или привязать e-mail, если изначально регистрация проводилась по телефону, можно в вашем профиле: https://samovid.ru/settings/general/profile. Обратите внимание, что для полноценного взаимодействия с SamoVID привязка и подтверждение e-mail является обязательной процедурой.

Что нужно для регистрации на SamoVID?

Актуальный личный e-mail (корпоративный e-mail — для юридических лиц) или номер телефона – эти данные будут использоваться в качестве логина при последующей авторизации, а e-mail понадобится для восстановления пароля.

Зачем нужна регистрация на SamoVID?

Зарегистрированный пользователь получает возможность:
· Завести собственный канал на SamoVID: оформить его и начать загружать видеоролики и/или проводить стримы (прямые трансляции);
· Присоединиться к партнерской программе SamoVID;
· Оформить платную подписку и получить доступ к лицензионному контенту;
· Оставлять комментарии.